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📍 Où sommes-nous basés ?
Notre siège est à Ouagadougou, Burkina Faso. Nous livrons partout en Afrique francophone et en Europe (50+ pays).
Ouagadougou, Burkina Faso
50+ pays desservis
🕘 Nos horaires
Heures d’ouverture du service client (heure GMT, Burkina Faso).
Service client
Réponse en moins d’1 h pendant les heures d’ouverture
| Lundi – Vendredi | 8 h 00 – 20 h 00 GMT |
| Samedi | 9 h 00 – 18 h 00 GMT |
| Dimanche | fermé (réponse WhatsApp différée) |
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Service client irréprochable ! Rebecca m’a conseillée sur WhatsApp avec patience. J’ai reçu ma commande en 48 h à Ouagadougou. Je recommande vivement Longrich Santé Bio.
J’ai contacté l’équipe pour un conseil sur le Calcium Longrich. Réponse immédiate sur WhatsApp, conseil personnalisé et livraison rapide à Dakar. Un vrai service professionnel !
Excellente expérience. L’équipe est joignable facilement, les conseils sont précieux et les produits authentiques. Livraison en 3 jours à Douala. Merci Longrich Santé Bio !
❓ Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées sur notre service client.
Nous livrons en 24-48 h au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Cameroun et au Sénégal. 5-7 jours en RD Congo, 5-10 jours en Europe. Voir tous les délais sur notre page livraison.
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Oui, le paiement se fait à la livraison pour tous les pays desservis en Afrique francophone. Vous payez uniquement à la réception de votre commande.
Pendant les heures d’ouverture (lun.-ven. 8 h-20 h, sam. 9 h-18 h GMT), nous répondons en moins d’1 h sur WhatsApp. Le dimanche, les réponses sont différées.
Oui, notre siège est à Ouagadougou, Burkina Faso. Pour une adresse précise (quartier, BP), contactez-nous sur WhatsApp ou par email – nous communiquons l’adresse complète aux clients qui en ont besoin.
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